メッセージの「既読」と「開封」の違いを徹底解説！もう迷わない

メッセージアプリを使っていると、「既読」と「開封」という言葉をよく目にしますよね。でも、この二つ、実は意味が違うって知っていましたか？「メッセンジャー既読と開封の違い」をきちんと理解することで、相手とのコミュニケーションがもっとスムーズになるはず。今回は、この二つの違いを分かりやすく解説していきます。

「既読」と「開封」：基本のキ！

まず、「既読」とは、相手があなたの送ったメッセージを「読んだ」ことを示す状態のことです。これは、アプリがメッセージを端末に届けて、それが画面に表示された時点で自動的に通知されるのが一般的です。つまり、メッセージがあなたの元に届き、画面に現れたら、もう「既読」がついている、ということになります。 この「既読」機能は、相手がメッセージを確認したかどうかを知るための、コミュニケーションの第一歩と言えるでしょう。

一方、「開封」は、もう少し広い意味合いで使われることがあります。メッセージアプリにおいては、一般的に「既読」と同じ意味で使われることが多いのですが、文脈によっては、「メッセージの内容を具体的に確認した」というニュアンスが強くなることも。例えば、添付ファイルを開いたり、リンクをクリックしたりした場合なども「開封」と捉えられることがあります。

では、具体的にそれぞれの状況を整理してみましょう。

既読がついた例：

メッセージが届き、通知画面で内容をチラッと見た。
アプリを開いたときに、自動的にメッセージが表示された。
スワイプして既読にする設定になっているメッセージを読んだ。

開封と捉えられる可能性のある例（アプリによる）：

状況	既読	開封
メッセージを読んだ	〇	〇
添付ファイルを開いた	〇	△（アプリによっては開封とみなされる）
リンクをクリックした	〇	△（アプリによっては開封とみなされる）

「既読」の仕組みと注意点

多くのメッセージアプリでは、「既読」は相手の端末にメッセージが届き、アプリ上で表示された時点で自動的に送信者に通知されます。これは、相手がメッセージを「意識して読んだ」かどうかに関わらず、システムが「読んだ」と判断する仕組みになっています。そのため、意図せず既読がついてしまうことも少なくありません。

特に、通知画面で内容を確認した場合や、バックグラウンドでアプリが開いていた場合など、相手は「読むつもりはなかった」のに既読がついてしまうケースはよくあります。これが、相手からの返信が遅いときに「なんで既読なのに返信くれないの？」とヤキモキしてしまう原因の一つでもあります。

また、アプリによっては、既読機能をオフにする設定ができたり、特定の相手に対してのみ既読をつけないようにする機能があったりします。これらの設定を理解しておくと、より柔軟なコミュニケーションが可能になります。

既読機能の注意点：

意図せず既読がつくことがある。
相手が「読むつもり」でなくても既読になる。
アプリの設定で既読をコントロールできる場合がある。

「開封」の多様な意味合い

先ほども触れましたが、「開封」という言葉は、メッセージアプリの文脈で「既読」と同じ意味で使われることもあれば、もう少し広い意味で捉えられることもあります。例えば、ビジネスチャットツールなどでは、単にメッセージが表示されただけでなく、添付された資料を開いたり、記載されているURLにアクセスしたりした場合を「開封」と表現することがあります。

これは、相手がメッセージの内容を「具体的に、かつ能動的に確認した」という証拠になるため、ビジネスシーンでは重要な指標となることがあります。例えば、資料の送付後に「開封されましたでしょうか？」と確認することで、相手の関心度や確認状況を把握することができます。

「開封」という言葉が使われる場面は、アプリやサービスによって異なるため、それぞれのツールの仕様を確認することが大切です。

「開封」が重視される場面：
ビジネスシーンでの資料共有
重要な情報の確認状況を把握したいとき
相手の積極的なアクションを促したいとき

「既読スルー」と「開封スルー」

「既読スルー」とは、メッセージが「既読」になったにも関わらず、相手からの返信が来ない状態を指します。これは、相手がメッセージを読んだことは確認できているものの、何らかの理由で返信を保留している、あるいは返信する意思がない場合に起こります。相手に「読んだよ」と伝えたい、でもすぐには返信できない、という状況で使われることもあります。

一方、「開封スルー」という言葉は、あまり一般的ではありません。もし使われるとすれば、「開封」が「既読」よりもより積極的な確認を意味する場合に、その積極的な確認をしたにも関わらず返信がない状態を指すかもしれません。しかし、多くの場面では「既読スルー」という言葉が使われます。

「既読スルー」には様々な背景が考えられます。

相手が忙しくてすぐに返信できない。
返信内容を考えている。
返信するほどの用件ではないと判断された。
単に返信するのを忘れている。

「既読」がつかない場合

「メッセンジャー既読と開封の違い」を理解していると、「なぜか既読がつかない…」という状況にも対処しやすくなります。既読がつかない原因としては、いくつかの可能性が考えられます。

相手がまだメッセージを見ていない： これは最もシンプルな理由です。相手がメッセージを開いていない、あるいはアプリに気づいていない可能性があります。
相手が既読機能をオフにしている： 前述の通り、プライベートな理由や、相手のペースを尊重したいという理由で、既読機能をオフにしている人もいます。
通信環境の問題： 相手の通信環境が悪く、メッセージが正常に届いていない、あるいは開いたときに既読情報が送信されていない可能性があります。
アプリの不具合： まれに、アプリ自体の不具合で既読表示がおかしくなることもあります。

相手が既読をつけていないからといって、すぐに「無視された」と決めつけるのは早計です。相手の状況を想像しながら、焦らず待つことも大切です。

通信環境やアプリの不具合といった技術的な問題も、既読がつかない原因になり得ます。

「開封確認」機能の活用

一部のメッセージアプリやビジネスツールには、「開封確認」といった機能が搭載されています。これは、相手がメッセージを「開封」したことを、送信者に通知する機能です。この機能を使うことで、「既読」よりもさらに確実な相手の確認状況を知ることができます。

例えば、重要な連絡事項や、期日のある依頼などを送る際にこの機能を使うと、相手が内容を把握しているかどうかを客観的に確認できるため、コミュニケーションの齟齬を防ぐのに役立ちます。ただし、この機能も相手がオフにしている場合や、アプリによっては利用できない場合があるので注意が必要です。

開封確認機能は、以下のような場面で特に有効です。

緊急性の高い連絡
確認が必須の依頼
多数の相手に一斉送信する場合

「未読」と「既読」の心理的影響

「メッセンジャー既読と開封の違い」を理解していることは、自分自身の心理的な負担を減らすことにも繋がります。「未読」の状態は、相手からの反応を待っているドキドキ感がある一方で、「既読」がついたのに返信がないと、不安や心配、「なんで？」という疑問が生まれることがあります。

しかし、既読がついたからといって、すぐに返信が来るわけではない、ということを理解しておけば、過度に期待したり、不安になったりすることを減らすことができます。相手にも相手の事情がある、ということを念頭に置くことが、健全なコミュニケーションの秘訣です。

「未読」と「既読」の状況は、相手との関係性や状況によって様々な感情を生み出します。これらの違いを理解することは、相手の行動を推測する上でのヒントにもなります。

「未読」の心理：
期待感
不安
ドキドキ感

「既読」後の心理：
安堵（読んでもらえた）
期待（返信が来るだろう）
不安（なぜ返信が来ない？）
疑問（どういう意図？）

まとめ：賢く使いこなそう！

「メッセンジャー既読と開封の違い」について解説してきましたが、いかがでしたでしょうか？「既読」はメッセージが読まれたことを示す基本的な指標であり、「開封」は文脈によってより具体的な確認やアクションを指すことがあります。これらの違いを理解し、相手の状況やアプリの機能を考慮することで、より円滑でストレスのないメッセージのやり取りができるようになります。